未成年人轻松租买账号 平台监管缺失
记者发现，多个电商平台将“游戏账号交易”服务列入虚拟产品门类，提示用户在网游虚拟货品交易时必须年满18周岁，并提交身份信息进行实名认证，平台将禁止并拦截未成年人网游虚拟货品交易。那么，未成年人是否真的就无法购买游戏账号呢？
记者用一名15岁孩子实名认证的账号，分别在多家电商平台尝试购买游戏账号。在淘宝网，部分商家页面出现了未成年人拦截界面，但记者仍在更多未设置未成年人拦截界面的商铺买到了“租号服务”。在拼多多则不需要任何认证，就可以直接拼单购买。在京东商城，商家仅自动回复信息提示“下单默认已经成年”，下单后记者很快就收到了游戏账号及密码。针对上述违规违法租售网络游戏账号的用户和商铺，向相关平台进行了举报、投诉。
几天后，记者再次登录相关平台发现，在京东平台，记者举报的游戏账号商品均显示已下架，而且搜索“游戏租号、售号”也基本无法找到相关信息。在淘宝网，被举报的租号商品已经下架，并加强了对未成年人交易拦截功能，但账号租售商铺仍然存在。拼多多平台被举报的商品仍然处于售卖状态，而且不管用户是否成年，依然可以购买到相关商品。
社交平台方面，对于记者的举报，QQ回复“暂时无法认定举报对象存在违规行为”，百度贴吧和小红书等平台，客服仅自动回复将于24小时或2至3天内回复，截至记者发稿时，未收到有效回复。
中国法学会会员部副主任 彭伶：关于进一步规范管理，防止未成年人网络沉迷的通知里面，它就明确要求，要严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录的要求，不得以任何形式向未实名登录的用户提供游戏服务。那么在这里我们应该注意的是，它提到的是用户，而不仅仅是未成年人。换言之，凡是向未实名登录的用户提供游戏服务的都属违法行为。