“以前申办举办商业、公益性宣传活动临时占用道路业务只能白天到政务大厅现场办理，这项业务办理下来至少需要5天，还需要市民到现场领取，一来二回确实浪费时间。”刘璐介绍，对此，龙华区推出了举办商业、公益性宣传活动临时占用道路事项“秒批”服务等一大批相关事项，并将这些事项进驻到了7×24小时自助政务服务“超市”。市民可随时在自助政府服务“超市”进行办理，申办完成后，可自行登录“龙易办”微信号输入办件编号，查询办件，自行下载审批文件，即办即得，办事效率可大幅度提升。
市民正在自助办理业务。周慧摄
龙华区7×24小时政务服务自助“超市”是龙华区创新性研发的标准化、智能化、一体化的自助办理工作台，通过数据共享和人工智能技术的应用，梳理了市民高频办理政务服务事项，进一步拓宽了服务企业和群众的方式和渠道，切实解决了群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的堵点问题。
龙华区行政审批服务局局长曹献平表示，未来将继续以“查堵点、破难题、促发展”活动为契机，不断梳理更多高频事项，逐步完善政务服务功能，最大限度地提高政府的办事效率，方便办事群众和企业对于政务服务事项“自助办、随时办”，持续优化龙华区的营商环境。
