银行
储户进入银行时,要穿着整齐,遵守储蓄的程序,不拥挤,不大声喧哗,不窥视别人的存取活动。储户要维护银行大厅的卫生,爱护银行的设施。
在柜员机前办理储蓄业务时,储户之间要保持一米的距离。向银行职工咨询金融业务或请教理财知识时,要使用文明礼貌用语。储户与柜员就储蓄业务发生意见分歧时,储户要保持理智、不急不躁、耐心解释、从容陈述、寻找合情合理的解决办法。
宾馆
宾馆是团体或者个人进行商务、政务活动或者旅游时异地食宿的场所。人们普遍认为,入住宾馆应该享受到比自己家庭更好更舒适的生活。这种舒适的生活除了宾馆员工提供周到的服务,入住宾馆的客人共同遵守宾馆的礼仪规范也是十分重要的前提。因此,客人需要做到以下几个方面:
注意形象
为了维护宾馆的文明和社交礼仪氛围,出入宾馆的人应该衣冠整齐,举止文雅。
爱护财物
每位客人都要爱护宾馆内的寝具、洁具、餐具、文具和其它设施。
遵纪守法
客人入住宾馆,要据实登记,遵守宾馆住宿约定,尊重服务生的劳动。
保持宽容和谐心态
不窥视、不谈论他人隐私,要尊重他人的风俗习惯,不围观、不议论、不讪笑他人。
街道、广场、车站、机场
街道、广场是市民交往、休闲、娱乐、健身的公共场所,维护街道、广场的文明环境,是每一位市民应尽的义务。在文化广场,不随地吐痰,不大声喧哗,不污言秽语,不乱丢垃圾,不赤背乘凉。爱护草坪、爱护公共设施。
无论是购票、检票,还是进站、登机,市民都要依次排队,有序进行。进入候车、候机大厅后,不要大声喧哗,不要无故奔跑,不要乱丢垃圾,不要抢占、强占座位,不要在座位上横躺竖卧。