五、提前线上购票，需要什么证件信息？
答：进入公众号或相关购票平台上，选择航线、始发港、票类、车辆信息（需输入车牌号及司机联系人电话号码）、司机及随车人员（含半票及免费票儿童）信息需输入实名制有效身份证件方可进行购票。
六、购票成功后，需提前多长时间到达港口？
答：需在预约航班的开航前90-180分钟到达港口，提前20分钟结束检票。
温馨提示：需考虑外围交警管控时间
七、到达港口后，是否需要到窗口或自助机取票？
答：不需要，可直接凭有效身份证件（需与购票时提供的有效身份证件一致）及购票订单信息到达始发港检票登船即可。
八、已提前在线上购买散客票，但还未购买车票的，如何办理车辆的购票手续？
答：需在网上购票平台查找出已购票订单并办理退票，再重新办理车辆及随车人员购票手续。
九、全预约过海出岛模式实行后，港口现场设购票点吗？
答：不设现场购票点，但在港外停车场和港区内设有咨询服务点，为过海旅客司机提供过海相关的解释咨询服务和指导预约等工作。
十、提前几天能购票？
答：可以提前七天购票。
购票指引。（海南港航供图）
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