林女士房屋的墙体一抠就掉渣。陈捷 摄
4月9日，记者走访了海口西海岸博泰海畔澜廷小区，见到该小区的工程已经基本完工，施工人员正在进行绿化作业。在林女士家中，其丈夫用手机敲了敲墙壁，里边发出“咚咚”的响声。“力量越大，声音就越响，里边是空的，而且混凝土一抠就掉渣。其他两位业主也在各自的家中发现墙面渗水返碱、墙面掉灰等房屋质量问题。“我是2019年9月买的房子，合同规定2020年6月交房，但至今没能入住，开发商也从未提及赔偿事宜。”业主刘先生感叹道。
开发商究竟何时能交房？延期交房如何赔偿？4月9日，3位业主来到该小区售楼处讨要说法，希望开发商给广大业主一个明确的答复。该小区售楼处一名封姓销售经理表示，由于疫情、规划变更、抄表到户等因素的影响，导致该小区延期交房。公司预计在4月30日前交房，具体交房时间以政府部门发出竣工备案证并收到公司的正式交房通知为准。同时，合同规定因出卖人由于自身原因造成未在合同约定期限内将该房屋交付买受人，则买受人给予出卖人90日的宽展期。因此，对于原定2020年11月30日交房的业主，公司将不作赔偿。而对于原定2020年6月以及2020年9月交房的业主，公司将通过减免物业管理费的方式进行赔偿。此外，业主在验房时，如果发现房屋存在质量问题，可以向开发商提出整改。
对于售楼处的回复，3位业主并不满意，他们准备联合其他业主再次投诉。