电子烟，真能帮助戒烟吗？近日，海口网（微信号：haikouwang2013）记者通过走访发现，不少烟民希望通过电子烟代替香烟，达到戒除烟瘾的目的。对此，海口市人民医院戒烟门诊医生表示，电子烟并不能起到戒烟作用，反而会进一步加重烟瘾。
线上：直接搜索无记录 客服回复信息量大
网上商城售卖的“一次性水果烟”。
2019年11月，国家烟草专卖局和国家市场监督管理总局联合发布了《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》，明确电商平台及时关闭电子烟店铺并将电子烟产品下架。
近日，记者在手机上打开某网上商城APP，在搜索栏上输入“电子烟”，显示无相关产品，但却发现该商城有售卖“一次性能量棒”“一次性水果烟”等产品，并标注“替烟0焦油”“0尼古丁”等信息，价钱多在30元左右，分为“荔枝冰”“极冰薄荷”“白玉西瓜”等多种口味。
随后，记者以普通买家的身份询问其中一家网店的客服，售卖的“产品”是否都不含有尼古丁。客服先是肯定回答，但随即又表示，如记者需要含尼古丁的产品，则可以选择“另一款”，并表示：“充电款要249元一套，烟弹99元3个。”但当记者准备进一步提问时，客服在回复“需要再联系”后再无动静。
网店客服向记者介绍相关“产品”。
而在另外一家标明“水果烟”的网店，客服告诉记者，如需要含尼古丁的“产品”，店里也能提供，只需要在下单时备注“3%尼古丁”。该客服继续配发“产品”照片并向记者介绍：“需要充电的也有，128元配两个弹，不含焦油，一个弹约等于2包香烟。”经过观察，记者发现照片上的“产品”外观与电子烟外形极其相似，便向客服了解这样的“产品”能不能算作电子烟时，竟然得到肯定的答复。
记者提出疑虑，按照最新规定，线上商城不能售卖电子烟。对此，该客服只是简单解释道：“产品类型不同吧。”而当记者进一步追问有何区别时，却一直未得到回复。