近日,交通运输部发布通知,决定在海南等11省份开展道路客运电子客票试点应用。消息一出,引起了许多海口市民的讨论和关注。那么,目前海口市区的汽车东站、汽车西站、汽车总站,是否已应用相应设备?乘车流程怎样?旅客乘车体验又如何?近日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者对此进行了实地走访。

海口汽车东站内,旅客正在通过自助售取票机购票。傅巍 摄
前往海南其他市县的旅客可网络购票 乘车需带身份证
6月9日下午,海口网记者分别对汽车东站、汽车西站、汽车总站进行走访。在海口汽车东站售票大厅内,海口网记者看到,有旅客正在自助售取票机上办理售取票业务,旅客在购票完毕后,需要刷身份证,并通过人脸识别进行实名制验证。

海口汽车西站内,旅客正在进行实名制验证。傅巍 摄
在海口汽车西站内,同样设置了自助售取票机和人工售票窗口,旅客在购买车票后,携带身份证进行实名制验证,方可进入候车大厅。现场一名工作人员介绍,乘车前往海南其他市县的旅客,除了在车站自助售取票机和人工窗口购票外,还可通过海汽客运官方微信号或网络第三方平台进行购票。

旅客可通过海汽客运微信公众号进行购票。
在海口汽车总站,前往海南其他市县的旅客也可通过网络移动终端、车站自助售取票机、车站人工售票窗口等途径购票。现场一名工作人员介绍,若旅客无车票报销需求,在网络移动终端购票后,无需换取纸质车票,只需刷身份证和进行人脸识别,发车时在检票口使用身份证验票乘车。
海口汽车总站副站长朱厚利介绍,旅客在购票后,需要刷身份证和进行人脸识别实名制验证。通过实名制验证和安检后,在检票口的自助检票机检票,可使用纸质车票检票,或身份证、手机购票二维码验票,即可自助检票乘车。

在海口汽车总站,旅客正在通过自助检票机验票。(资料图)
旅客购票方式多元化 检票乘车体验较好
那么对于目前的购票乘车流程,旅客们体验如何?对此,海口网记者随机对一些旅客进行了采访。在海口汽车总站内,一位女性旅客带着孩子准备进行实名制验证。该旅客表示,自己使用网络第三方平台购票已经很长时间了,平时如果有出行需求,会在网上提前购买好车票。“拿上身份证就行了,很方便。”该旅客说道。
在走访中,海口网记者还发现,对于一些单独出行且年纪较长的旅客来说,更倾向于在人工窗口购票。“主要是习惯了这个流程,不懂的地方还可以询问现场工作人员。”在海口汽车东站,一位年纪稍长的老先生说。
记者傅巍 摄影报道
(海口网6月11日讯)
