海口网2月21日消息（见习记者朱晓欣）2月21日，海口网（微信号：haikouwang2013）记者从海南省新冠肺炎疫情防控工作第十六场新闻发布会获悉，海南健康码是承载个人健康信息的专属二维码，在疫情防控期间可作为在琼工作、学习、生活的电子通行证。截至21日12时，海南省已累计注册健康码26.5万个。
(一)什么是海南健康码？用途在哪？
海南健康码是承载个人健康信息的专属二维码。在疫情防控期间，健康码用于道路卡口通行、企业复工复产、药店购药、商场开业、小区卡口查验等场景，可作为在琼工作、学习、生活的电子通行证。当遇检查需要时，请主动出示配合检查。
（二）海南健康码人群适用范围？
海南健康码适用于在琼人员及待入琼人员。即无论是本地居民、省外返琼或者湖北来琼的人员，均可在健康码的健康登记功能进行自主健康打卡登记。
（三）健康码有三色：绿色、黄色、红色，三者区别在哪？
持绿码的，表示当前无症状，可凭码通行和正常上班；持黄码和红码的人员需按规定隔离并连续14天健康打卡登记信息，满足条件后黄码联系辖区网格员查验转为绿码，红码须经辖区指挥部查验后方才转为绿码。
特别提示：入琼的“红码”人员原则上予以劝返或延迟返琼，若有特殊情况须经授权。
（四）从哪里注册登录查看健康码？
健康码系统已在海南政务服务APP、海南政务大数据公众号、椰城市民云、支付宝等平台提供入口，市民可通过支付宝、椰城市民云APP、微信、手机浏览器等各种渠道扫码登录使用。
（五）从主界面保存下来的健康二维码，有效期是多久？
有效期是3天，因为3天不打卡健康码就会变成灰色，健康码就失效了，重新进行健康打卡如填报数据正常后会恢复绿码状态。
（六）是否可以帮家中老人、小孩申请代办呢？
目前仅支持完成自己本人账户申请健康码，暂不支持帮他人申请办理，后续将增设代其他申领的功能。若有家人目前需要申请，可尝试帮助其家人的名字、身份证进行注册账户并完成实名认证，但一部手机仅显示一个人的健康码。健康码申请请以实际操作结果为准。
（七）健康码使用过程中遇到问题，如何咨询？
市民可通过拨打海南12345政务服务热线，咨询健康码相关问题。
