大品牌活跃度高，天猫茶品类“行情看涨”
据了解，在此次直播中，不仅是大益首次把新品放在线上来发布，也是淘宝直播平台与茶企首度合作发布新品。那么，茶叶这种“有年代”的传统食品，在天猫的销售有怎样的特点，前景如何？
直播活动现场。云南日报供图
天猫速食茶行业负责人张聪认为，作为一种具有悠久历史的传统食品，茶叶品类确实表现出了与其他食品品类不一样的特质。它的品类垂直性强，“有类无品”的消费感知非常强，在互联网电商领域的渗透与进展都是相对较慢的。
但是在天猫平台，最近两年来，茶行业的整体上涨形势非常明显。一方面，越来越多的消费者通过天猫平台购买茶产品；另一方面也有越来越多的商家进驻天猫提供丰富的货品供给，包括大益茶在内的一些大的茶类品牌，活跃度越来越高，在平台上的表现力非常强。张聪预计，2019年，天猫茶品类的增速将达到50%左右，并在未来的1至2年中继续保持较高增长。
“茶叶有非常广阔的群众消费基础，却又有其独特的专业特性，针对这些特点，我们明年重点会针对两方面的工作进行升级。”张聪介绍，首先，针对茶叶消费往往带有认知门槛这一特征，专业化市场更容易触碰到消费者的多层次需求，天猫会打造更加专业的市场氛围；其次，通过阿里系的数据能力和产品营销工具持续赋能、推进品牌集团卖家在天猫平台的活力，助力品牌卖家充分发挥其品牌号召力提供高品质货品满足多元化的消费需求。
“大益在大促期间常常都有优异表现，但它在今年天猫‘双11’上取得的成绩，还是超出了我们的预期。”张聪表示，大益在平台上的用户其实已经出现迭代现象。在天猫大益旗舰店建立的前期，很多消费者是对应品牌主张的，他们可能是先认识了大益茶的这个品牌，然后再通过线上进行购买。而现在，出现了很多消费者，他们将“买普洱茶+大益”这样的需求结合在了一起，成为大益新的受众。除此以外，“千山一叶”“沧海”这些爆点产品的出现，又让大益吸引到了一批“高精尖”用户，他们愿意掏更多的钱去购买更好的产品。