海口网7月6日消息（见习记者吴安宜）日前，家住海口市的陈先生向海口网（微信号：haikouwang2013）记者报料称，他6月份在拼多多网购了一台新空调，收到货后却发现问题多多，在长达一周的协商后，拼多多购物平台同意为他办理退货退款。
6月24日，海口市民陈先生从网上购物平台拼多多花费1980元购买了一台空调，6月29日到货后，陈先生在安装空调时发现，空调的内部布满灰尘，且边角粘有胶带。另外，空调缺失条形码，无法进行保修卡登记，更让人不解的是，新空调内机连外机的铜管竟然有铜锈。“花费1980元买的空调竟然不制冷，我坐在空调下面吹还在冒汗。”陈先生怀疑自己买到了二手空调，立刻向品牌商反映，但双方协商无果，品牌商让陈先生向购物平台拼多多咨询。
随后，陈先生向拼多多申请了售后，并给出差评，但是在购物平台上却看不到自己的差评，显示出的评价都是其他人的好评。7月5日，经过协商，购物平台表示同意为陈先生办理退货退款。
事后，陈先生表示，网上购物要慎重，不能随便相信网上所谓的“好评”。
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