海口网5月30日消息（海口网记者组 摄影报道）“本想着买了车就能给生活上带来更多的便利，没想到却带来了烦恼。”面对着眼前从海南中升之星汽车销售服务有限公司买来的奔驰GLA220汽车，车主黄霞（化名）无奈地说道。据黄霞介绍，从购车至今，因为车上的360度全景影像系统无法正常使用，一年多来修理过十几次，问题仍无法得到解决，令她头疼不已。
海南中升之星汽车销售服务有限公司。海口网记者摄
360度全景影像系统无法正常使用 一年来已修了十几次
2017年6月，黄霞在海南中升之星汽车销售服务有限公司购买了一辆奔驰GLA220时尚版。在4S店工作人员的推荐下，黄霞花了1万元购买精品车装配件，包含有防爆膜、360度全景影像系统等。据黄霞介绍，加装360度全景影像系统后，倒车时，车辆的中控屏幕出现闪屏甚至黑屏。“中控屏幕黑屏后，原车搭载的倒车影像系统和倒车雷达也无法使用。”黄霞说道。
“去4S店检修后，问题暂时得到解决，但没过几天黑屏又出现了。”黄霞说，这个毛病修了十几次，至今已有一年多，问题仍无法解决。“最近一次进厂检修是在今年3月11日。”4S店的解决措施是将360度全景影像系统给拆卸下来。“之前也有卸下来过，但用了一段时间还是黑屏。这次卸下来后，目前没有出现黑屏的问题。”黄霞说道，虽然此次将360度全景影像系统拆卸下来，原车倒车影像及倒车雷达功能可以正常使用，但因为没有360度全景影像系统的辅助，还是给自己日常驾车带来了不便。
然而最令她质疑的是，360度全景影像系统在4S店经过十几次检修，每一次检修完毕后，4S店都未主动给黄霞提供维修清单。“我的朋友告诉我，车辆在维修保养后，4S店都会提供维修清单。”黄霞说道，因为维修清单问题，她还与4S店维修接待人员产生了不愉快。