梁莲娣（中）演示为卧床老人翻身。（王聘钊 摄）
规范发展 从一个人都没有到在册上万人
2008年，梁莲娣从民营医院的管理岗位辞职，自掏腰包10万元，在海口成立了海南家美乐家庭服务管理有限公司，开展家政服务行业。“与其说是公司，其实只有一间铺面，一台电话，甚至包括我在内员工就两个人。”回忆起创业起初，梁莲娣十分感慨。
公司初创之期没有客户，甚至连家政服务员都招不到。白手起家的梁莲娣在市内各个公交站台后的招工广告栏上贴招工信息，甚至走上街头张贴和派发传单。这个初出茅庐不怕虎的创业者，用执着和耐心，为招收到的家政服务员免费培训，吸引到了一些家政服务员和客户，为她积累起了最初的人脉，客户也陆续多了起来。
“规范化经营”一直是梁莲娣追求的目标。“全部共有上百种清洁用具，但会根据客户的实际需要来针对性地带上门使用。”她告诉海口网（微信号：haikouwang2013）记者，别看家政工作“不起眼”，其实大有讲究。说着，她从工具包里拿出一叠干净整洁的抹布，“这7块抹布不同颜色，分别用在茶几、餐桌、卧室、厕所等，不能混用。用完拿回来还要全部清洗消毒，做到干净、卫生、规范。”
2012年，梁莲娣联合海口9家家政服务公司共同发起，在美兰区成立了一家专业从事家政服务培训与就业一站式服务的股份制家政联盟企业，即如今的海南家为本家庭服务股份有限公司（以下简称“家为本”），由她担任董事长的家为本，已经发展成为海口规模较大的四家家政公司之一。家为本设家庭模拟实验室、婴幼儿护理实操室、烹饪体验馆等，在上千平米的办公地点里模拟出了近乎全真的家庭环境。“小微家政公司无力培养，我们也是为了帮助这些小微家政企业培养家政人员，‘抱团发展’走规范化的路子。”
2012年，海口市家庭服务业行业协会成立，梁莲娣被推举为会长，成为海口家政行业的“领头人”。此后，协会不断朝着规范化、职业化、诚信化建设努力，先后制定了《海口市家政服务收费标准指导意见》等5项标准化建设内容，同时与保险公司联合推出了家政服务责任险、家政人员意外险，将员工的意外伤害，及由员工造成的雇主家庭财产损失和人身伤害双双纳入保险范畴，为海口市家庭服务业的规范化建设迈开了重要的一步。如今，在梁莲娣旗下登记在册的家政服务员就达上万名。