电话礼仪从我做起 声波传递文明素养
“前几天女儿回来说，学校老师要求同学们学会一件有礼貌的事，那就是与长辈打电话要等长辈先挂断电话。”市民吴小柳说，现在每次通话后，女儿都是等她先挂断电话。这让她感到非常欣慰，也让她反思自己在接听尊长者电话后，是否做到待对方先挂机。
秀英区文明办主任李贤荣认为，电话礼仪是公共关系礼仪的重要内容，在结束通话时具体表现为待上级或长辈先挂断电话；通话双方职级相当时，一般由主叫方先挂断电话；挂断电话前，应确认对方的话已经讲完，并互道“再见”等结束语再轻轻挂上电话。在生活中，很多人忽视了电话礼仪，匆忙挂断对方电话，却不知这会给对方留下不好的印象。
市民在图书馆使用手机时戴上耳机。见习记者苏弼坤 摄
市民陈驹表示，有时候在动车上看到有人拿手机看电影，外放声音让他感觉非常不好，“手机看电影可以插上耳机，但有些人不太注意”。
毕业于中国政法大学法律系的市民李先生说，有些市民喜欢随时随地用手机拍照晒到微博或微信朋友圈，不过还是要选择适当的场合，比如在公共浴室、公共卫生间、游泳池等处，就要小心别打扰到他人。
海南师范大学教授王崇太建议，公共场合特别是电梯、路口、人行道、影剧院等处，不可旁若无人地使用手机；如果非要在公共场合使用手机，应尽量把声音压低，不要大声说话。在一些场合，比如看电影时打手机是极其不合适的，非得回话时采用静音的方式发送手机短信是比较适合的；在会议中、与别人洽谈时，最好把手机关掉，起码也要调到振动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发言者的思路。
他山之石
国外如何对付“不文明手机”
1.澳大利亚电信曾经一度向顾客提供“手机礼节”宣传册，称这是社会责任。
2.在日本新干线，除了“禁烟”标记外，还有“请大家不要使用手机”的警示。
3.英国一位艺术家建立了一个网站，宣传反对“手机吼叫”提倡文明使用手机。他认为有很多人对着手机大声讲话，不知不觉把周围陌生人都卷进了自己的私事之中。
4.一份调查指出，80%的美国人经常在餐馆或商店里听到别人用手机通话，这种行为令人感到不满。美国铁路客运公司推出了限制使用手机的“静音”车厢；20%的美国餐馆作出限制使用手机的明确规定。
5.芬兰在某些机场、图书馆、饭厅设有隔音的“手机亭”，在里面打手机既不扰人，通话内容隐私性也得到保证。
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