2018年4月初，海口秀英区泰达天海国际小区的业主伍女士发现小区内有业主擅自开挖公共绿化带，多次和物业反映无果后，随即向海口12345热线反映了这一情况，12345海口智慧平台当即联动秀英区城管局前往现场，该办件也列为12345督办件。
据了解，秀英区城管前往现场后，发现在泰达天海国际小区57栋1单元后方的公共绿化带上，可以明显看到一个面积约60平米，深度约1米的坑洞。这个坑洞紧挨57栋1单元102业主的家。
5月29日，秀英城管局执法队员协同海秀街道办工作人员再来到泰达天海国际小区，对违规开挖的业主当场下达了罚款1000元的处罚决定，并要求物业配合业主尽快完成恢复工作。但是在现场同样没能见到业主本人。
6月初，102业主在施工范围内设立挡板进行隔离，并且在坑洞上方覆盖了一层绿色遮盖布。大家都以为102业主可能接受整改意见了，并且准备进行恢复工作。是为了防止尘土飞扬影响邻居，同时避免行人跌落坑洞才设立的挡板和遮盖物。
7月16日，发现该业主不仅没有停工和整改，反而变本加厉，坑洞面积从原来的60平米扩大到130多平，深度由原来的1米多深到现在3米多深了，现场还有施工人员在整理各种施工设备和建材。
对于这名业主多次无视执法决定，拒不整改的行为，7月18日，秀英城管海秀中队依法对坑洞建筑主体进行强制拆除。7月29日，英城管执法人员再次来到泰达天海国际小区。拆除工作目前还在进行当中。现场记者多次拨打57栋1单元102业主的电话，都处于没有人接听的状态。
三元华庭物业服务有限公司主任陈传华表示，4月份，物业就下了整改通知书给到102的业主，但是业主也是一直不露面，目前拆除还在进行中，作为物业方会积极配合城管执法，做好安全防护和引导。在扩建拆除后，也会联系业主督促57栋1单元102业主尽快完成坑洞的回填和恢复。到目前为止，57栋1单元102业主并没有和物业对接任何恢复回填的工作安排和计划。
秀英城管海秀中队打违组组长符益铭表示，扩建主体的墙面大部分厚度都达到了24公分，而且内部都含有双层钢筋，一般我们在住家经常接触到的墙体厚度只有12公分左右，这个情况也是在拆除过程中才发现，具体完工时间应该在8月中旬。
下一步涉及到回填，城管方面会督促小区物业要求57栋1单元102业主进行恢复工作，如果业主不配合工作，物业可以根据《物权法》相关规定对57栋1单元102业主进行起诉。
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