在交通执法人员的帮助下，司机陈师傅将手机送回到小悦手中。
海口网6月14日消息（记者李珊珊 摄影报道）14日下午，在海口汽车西站下车的小悦（化名）把手机遗忘在出租车上，手足无措之际，在交通执法人员的帮助下，手机一小时内便失而复得了。
15时许，下飞机后的小悦乘车来到海口汽车西站，欲赶在天黑前坐车回到儋州。匆忙下车后，小悦突然发现自己近万元的手机不见了，回想起手机落在刚刚乘坐的出租车上，没拿发票也忘了车牌号的小悦拨打了海口12345政府服务热线求助，但由于提供的信息不足，客服人员也一筹莫展。
想到手机里有重要信息，小悦赶紧求助海口汽车西站的工作人员，在查阅了相关登记资料后，车站的工作人员也没能找到是哪辆出租车。于是，小悦抱着最后一丝希望来到交通执法岗亭寻求帮助，正在轮班执勤的海口市交通港航综合执法支队水上大队队长万海宝得知详情后，帮助小悦寻找遗失的手机。
16时，在耐心查看了监控后，由于车辆停靠的是监控盲区，万海宝没能找到小悦乘坐的车辆，就在这时，小悦无意间说了一句，“早知道我就开票了，我没带现金，用的手机转账支付所以没开票。”万海宝一想，手机里就有支付信息！原来，小悦支付时使用的是另一个备用手机，随后，小悦通过备用手机查看了支付信息，获悉了出租车司机是位陈姓师傅，万海宝把相关信息提供到海口市交通信息中心，查询到了司机的联系方式。
与此同时，公交集团电召出租车的陈师傅也发现了副驾驶上有被遗落的手机，一筹莫展之际就接到了万海宝打来的电话，远在府城的陈师傅当即带着手机赶回了车站，将手机还给了小悦。一个小时“出游”的手机回到了自己手里，小悦对自己的粗心感到抱歉，感谢执法人员、司机陈师傅等人的帮助。小悦表示，这就是所谓的海口温度、暖心执法。
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