原标题：上海旅客患重病想尽快返乡
秀英港开通绿色通道护航
海口网3月3日消息（记者吴祝好）2日下午，在秀英港11号泊位，10多名工作人员引导最后一辆白色的小轿车缓慢登上“海棠湾”轮。轿车里有一位来自上海患重病的老人。“谢谢你们为我们开通绿色通道，帮助我们快速北上。”患者丈夫袁伟不停地对工作人员致谢。
据悉，3月1日晚上10点49分，海南港航控股有限公司下属单位海南海峡航运股份有限公司收到来自“12345”的紧急办件，来自上海的旅客袁伟称其家人患有肾衰竭、心力衰竭，病情严重，无法乘坐飞机，需坐车乘轮渡过海，希望快速过海，返回上海继续就医。接到办件后，海南港航控股有限公司给予全力支援。
3月2日下午2点15分，港航公司接到“12345”客服来电，称旅客将在30分钟后抵达港口。公司立即做好旅客登船准备工作，船队特意安排即将装满的“海棠湾”轮在11号泊位等候。考虑到病人的身体状况登船后无法车客分离，“海棠湾”轮特意预留了两个车位，尽可能留出大的空间，方便病人在车上休息，同时将该车辆安排在离出口最近的地方，方便有紧急情况时能够第一时间下船。船队还安排一名船员在开航后留守在该区域，观察旅客病情，随时报告相关部门。
当天下午3时许，车辆驶入港口并顺利登船，船上工作人员与病人家属进行充分的沟通，告知家属值守船员的位置及联系方式，如有突发情况，请迅速联系工作人员，以便提供救助服务。顺利登船后，病人家属袁伟激动地说，“春节期间一直观看海口各个港口连续作战，抗雾抢运的感人事迹，港口人的奉献精神让人钦佩，今天，自己亲身感受到了这种来自海口、来自港航的温度，真的非常感动，谢谢你们。”
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