2018年2月11日上午12:03分，海口新海港调度室接到双泰26轮的紧急救援求助电话：“一名男性在新海港区口门处跳海轻生，请求立即给予救援。”调度室接到求助电话后，第一时间联络拖轮公司的"引2"紧急出动，赶到救援现场后立即投入救援，所有船舶进出港作业也暂停，现场相关部门立即拨打120求助，并按照相关应急防范预案做好防范工作。南海网记者了解到，该男子因与妻子吵架，一时想不开便跳海，目前经过诊治已无大碍。
据了解，落水事件发生后，12:12分，"引2"迅速到达落水区域并迅速找到落水旅客，船员第一时间跳下救人，同时，双泰26也紧急降落救生艇，船上乘警下水配合救援。
12:22分，落水人员获救上岸，由于天气寒冷，船上工作人员立即给落水者换上干衣服，喝热水等保暖措施，同时也不停地与落水者说话，让其恢复意识。
船舶靠岸后，120救护车早已等候在岸边，由港口派出所及船舶工作人员陪同到附近医院进行治疗，经了解，该名跳海旅客为55岁男性，其跳海原因是由于与妻子吵架后想不开，所以产生了轻生的念头。港口工作人员通过落水者身份信息，通知其家属立即前往医院，目前这名旅客身体状况良好。
相关链接：
医生广西跳海救起溺水小女孩 获5000元正能量奖金贵州18岁女子海南旅游 与男友争吵想不开欲跳海
美国佛州赌场接驳船失火 乘客跳海逃生1人死亡
七夕，海口一女子想不开跳海