志愿者引导旅客排队进入售票大厅。
“我和同学们从上午就一直在新海港码头忙碌，帮助旅客使用自助售票机，引导旅客过检，虽然很辛苦，但是觉得很开心。”李同学告诉海口网（微信号：haikouwang2013）记者，去年春运时她也参与了服务旅客的志愿服务活动，“我觉得能够帮助别人，远远比宅在家里玩电脑有意义，所以今年我又参加了这样的志愿服务活动。”李同学说。
新海港码头入站口旅客摩肩接踵，来自西秀镇的青年志愿者们也忙得不可开交，在入站口不停地为旅客送上姜茶。“天气那么冷，喝上一口姜茶不但身体暖了，心里也暖。”旅客胡先生说，每年春运返乡时都能看到海口志愿者的身影，似乎已经成为一种习惯，志愿者们在每年春运的旅途中都能给他带来一丝暖意。
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