原标题：换井盖 清枯枝 修路灯
“智慧海口平台”联动妥善解决市民出行难
施工队赶到现场，在破损的井盖周边做好围挡提醒并修复。
22日，市民分别向12345政府服务热线反映：雨水井盖破损、巷子堆放枝叶、路灯损坏一周，经智慧海口综合联动指挥平台及时联动，相关部门迅速到场核实并当天处置完毕，妥善解决市民出行难问题，市民表示满意。
雨水井盖破损市政到场维修
22日11时，市民通过海口12345微信平台反映：秀英区业里村7区9号雨水井盖破损，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。
接到市民投诉后，智慧海口综合联动指挥平台立刻联动秀英区市政维修管理中心进行处理。施工队赶到现场在破损的井盖周边做好围挡，提醒路过的行人车辆注意安全，同时着手准备相同的井盖进行更换。截至22日15时，破损的井盖被更换完毕，彻底消除安全隐患，市民对处理结果表示满意。
巷子堆放枯枝环卫清理干净
22日20时，市民向12345政府服务热线反映：龙华区竹林村15号巷子堆放枝叶、垃圾，影响市民出行，希望相关部门核实处理。
接到市民投诉后，智慧海口综合联动指挥平台立刻联动龙华区环卫局到场处理。相关环卫部门工作人员到达现场后发现，巷子里确有枯枝堆放，已堵住了过道，出行困难。于是，他们立刻安排人员进行清扫，将堵路的枯枝清理干净，市民对处理结果表示满意。
路灯损坏一周市政迅速维修
22日21时，市民向12345政府服务热线反映：龙华区金盘建设三横路的路灯已损坏一个星期都未修复，希望相关部门核实处理。
接到市民投诉后，智慧海口综合联动指挥平台立刻联动海口市龙华区市政维修管理中心到场处理。经核实，市民反映的路灯不亮原因是该路段路灯地下线路被损坏导致，现已将该路面开挖进行检修，预计需要10天修复恢复照明。市民对处理结果表示理解。
记者 陈昌波
(海口网1月24日讯）
相关链接：
机关干部市民代表参观智慧海口平台 体验话务员回访工作
15人被困电梯 “智慧海口平台”紧急联动应急救援
“智慧海口平台”联手秀英区建智慧社区 首批物联网设备进场施工
“智慧海口平台”服务人民赢得好评