海口网1月9日消息（记者李万内）近日，受冷空气影响，海口气温出现断崖式骤降。为了全面做好防寒工作，智慧海口综合联动指挥平台（以下简称“智慧海口平台”）充分发挥大数据分析作用，精准定位，为困难群体提供暖心服务。
智慧海口平台“帮扶对象数据”涵盖各个社区网格内帮扶对象的数量、分布及基本信息。智慧海口平台根据社区网格中帮扶对象的数据情况进行分析，升级弱势群体、孤寡老人关爱智能派发工单功能，系统智能生成办件，精确地指向每个需要关爱的老人，将“关爱老人”办件分配至各街道办，再由街道办派发给各个社区，由网格员携带御寒物资，逐一造访慰问。
8日下午，秀英区东方洋社区网格员到辖区二仓宿舍、粮油工贸宿舍、锦绣学校等困难群众家中进行走访慰问，为困难户送去棉被等防寒慰问品。当天19时，琼山区网格员为做好困难群众防寒御寒工作，联合民政工作人员上门慰问辖区里的孤寡老人黄金凤，为老人送去防寒的衣物，并嘱咐老人注意身体。9日上午，琼山区巴伦社区网格员为低保户、孤寡老人们送去温暖早餐。
智慧海口平台极大地提高了政府关爱援助的精准度，避免了过去少缺遗漏的援助方式，变被动为主动，实现全覆盖。下一步，系统将不断完善更多的智能化功能，通过大数据分析，结合气候变化、节假日等情况，提前发起各类智能的服务工单，让广大市民享受到更高效、更精准、更快捷的政府服务。
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