志愿者在开展志愿服务活动。(资料图)
交通枢纽热情服务 旅客暖在心头
国庆假期，海口的志愿者们每日坚守在美兰机场、高铁东站、新海港等9个主要交通枢纽，维护交通秩序、引导旅客购票，为广大市民游客提供了出行便利。7日，海口网（微信号：haikouwang2013）记者在海口汽车南站看到，志愿者们耐心地劝阻旅客的不文明行为，清理地面垃圾，帮助有困难的旅客购买车票，维持车站秩序。他们热心地帮助旅客照看行李，照顾小孩。“小长假即将结束，客运站也迎来了旅客返程高峰期，志愿者们用饱满的热情帮助并欢送旅客返程。”志愿者李敏告诉海口网记者。
8日是国庆、中秋长假的最后一天，众多旅客踏上归途，海口各港口进入繁忙的返程高峰期，志愿者们的暖心护航使港口秩序井然。“进来休息会吧!”“来喝口热茶吧!”当天上午，在秀英区新海港学雷锋志愿服务驿站，志愿者符德优招呼正在等候的旅客进驿站休息，并为旅客端上一杯热茶。“国庆、中秋长假期间，我们每天都有五名志愿者轮班值守驿站，为旅客提供力所能及的志愿服务。”共青团西秀镇委书记乔琪说，针对这两天的返程高峰，他们还组建了一支应急志愿者队伍，以应对旅游滞留等特殊情况，为旅客返程提供贴心、真心、暖心服务。国庆、中秋假期，椰城志愿者坚守岗位，放弃休假，成为假期归途中一道靓丽的风景线和一张城市名片。