老人亲笔写的感谢信。
老人亲笔写的感谢信。
海口网7月28日消息（通讯员谢勇思 记者冯韦倩 摄影报道）7月27日上午，海口公交集团公交总公司龙华总站办公区收到了老人孟艳清亲自送来的感谢信。这封信没有华丽的辞藻，但字里行间溢满了对公交公司及4路公交司机黄江的感谢之意。
据了解，孟艳清今年72岁，来自山东，来海南生活已17年。6月2日下午，老人像往常一样到幼儿园接孙子后，搭乘4路公交返回世贸，下车时将孙子的书包遗落在公交车上，回到家才发现。书包内物品虽不值钱，但有幼儿园老师要求家长完成和在周一上交的答题材料。为了找回书包，老人来到龙华总站咨询，在4路调度员的耐心讲解和帮助下，老人搭乘了黄江驾驶的4路公交车前往国贸文华东路的4路公交调度室。途中，黄江认真听完孟艳清的讲述，安慰老人不要着急，到了调度室后会帮助其寻找。
到达调度室后，黄江立即询问同事是否有捡到儿童书包，经过一番查找，书包完好地存放在调度室的储物柜内。原来，车辆保洁员在打扫卫生时，发现坐椅上有乘客遗失的书包，便直接交到调度室，由于无人来电认领，线路管理人员只好先将书包放置在储物柜内等待认领。
孟艳清看到孙子的书包完整地找回了，非常高兴，想问清楚黄江的姓名和车号进行感谢，黄江却谦虚地说：“这不算什么，是我应该做的。”后来通过其它驾驶员的介绍，孟艳清得知帮助自己找回书包的司机师傅姓黄。事情虽然过去快一个多月，孟艳清对黄江的帮助仍然记挂于心，于是便写下感谢信，用这样的方式表达自己的感谢之情。
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