海口网6月14日消息（通讯员楚洪宇 记者李珊珊 摄影报道）6月14日，南航海南分公司积极协调各部门，为CZ340（广州-海口）航班开辟绿色通道，成功保障1例人体捐献器官的快速转运。
南航地服人员协助并陪同旅客前往候机楼。
据介绍，14日下午，旅客李先生随身携带活体肾器官，乘坐南航CZ340航班由广州前往海口。南航海南分公司在接到总部通知后，立即了解航班具体落地时间、停机位、旅客座位号等，安排专人前往协助旅客。CZ340航班15时25分从广州起飞，16时23分航班落地海口，16时15分左右，南航地服人员预先在停机位等待旅客并安排了专车用于接送。航班抵达开启舱门后，地服人员协助并陪同旅客将其送出候机楼，与医院工作人员进行交接。
据了解，2016年5月24日，南航在广州启动中国民航首家开通人体捐献器官转运绿色通道，向社会公开了人体捐献器官转运绿色通道保障的24小时应急值班电话（95539）及现场柜台办理、转运保障机制，承诺按照国家卫计委等六部门联合下发的《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》要求，积极履行央企社会责任，为人体捐献器官转运开通民航绿色通道。
如有市民需器官转运，可拨打95539热线或在机场值机柜台办理。旅客通过95539应急电话提出航班运输信息和运输所需的证明材料（医院身份证明、介绍信、捐献器官无传染性证明）后，南航客户关怀中心将协调内外部各有关部门做好保障，包括安排专人与携带人体捐献器官的旅客保持联系沟通、协调机场安检部门建立快速安检通道、协助旅客快速登离机等。旅客也可于出发当日向始发站值机部门申请人体捐献器官转运服务。
据悉，民航目前是我国人体捐献器官跨区域、长距离转运的主要渠道。作为国内最大的航空公司，南航始终秉承生命至上原则和“以人为本”服务理念，将做好器官转运工作作为义不容辞的责任和使命。2016年11月，南航还出台了《活体器官运输保障信息传递流程及相关部门职责》指导书，举全南航之力整合内部资源，初步建立了统一的人体捐献器官转运保障通道。
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