海口网4月29日消息（通讯员唐可欣 记者李万内）4月28日，在2017年全国民航五一表彰电视电话会议上，海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）荣获“全国民航五一劳动奖状”、美兰机场航务与运行管理部机坪管制中心获“全国民航工人先锋号”、美兰机场飞行区管理部场务保障室场道主管吴锦敏荣获“全国民航五一劳动奖章”。
据悉，美兰机场从1999年5月通航至今，历经近20载。从偏居一隅发展为享有国际知名度的五星机场，实现了与国内各省会城市全部通航，向南中国枢纽机场的发展道路上不断迈进，也成为行业内的标杆机场。一直以来，美兰机场不遗余力地开展软硬件工作提升，在为旅客提供功能完备的硬件设施的基础上，坚持以“至诚、至善、至精、至美”为服务理念，从六项服务承诺到“星美兰·馨服务”的服务品牌，从ISO9000到五星标准作业的服务管理体系，建立起一切以“旅客需求”为出发点的工作思路和方式方法，坚持致力于“为旅客提供最佳乘机服务体验”，对各项服务工作精益求精，以优质的服务水平满足旅客的出行需求。
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