海口网2月15日消息（记者史发梅 通讯员周金丽）11日，海口火车站迎来了探亲流、学生流、务工返城流高峰。当日海口火车站发送旅客6419人，到达旅客7113人。
过完元宵节，随着务工、商务、学生、探亲等多重客流的叠加，海口火车站预计元宵节后主要客流为学生流，客流高峰将持续到月底，近日各车次列车的车票还较为紧张。为做好高峰期旅客服务工作，海口火车站多措并举，成立志愿者引导小分队，分布在站台、出站口、售票厅等关键处所，及时引导上下车旅客进出站，确保旅客运输安全有序。同时，根据客流情况延长售票时间，灵活调整窗口功能设置。在售票厅增设了“爱心”服务台，主要是解答旅客问询、售票服务现场导购、重点旅客爱心服务、出行指南、受理投诉、12306转办求助处理、广播找人等贴心服务。在客流量大时，采取分区候车、引导上车等措施，加派人手进行组织。该站还加大了对危险品、违禁品的检查力度，以确保旅客乘降安全有序。
海口火车站温馨提示：请旅客提前出门赶车，切勿踩点到站，另外还要照看好自己的小孩，并随时注意列车开行信息，欲准确掌握列车实际开行情况，可登录铁路12306网站、铁路官方微信，以便合理安排出行。
相关链接：
全国铁路再迎返程客流高峰 12日预计发送旅客980万人次
海口市志愿服务联合会启动预案应对返程客流高峰
海南春节假日旅游迎来客流高峰 民风民俗搅热乡村游
海南各大景区酒店迎来客流高峰 接待游客51万人次
大年初一海南各大景区、酒店迎来客流高峰