马先生的拉面馆干净整洁。
海口网1月9日消息（记者钟元韬 摄影报道）海口市开展创建全国文明城市和国家卫生城市（以下简称“双创”）工作已接近一年半，市容市貌、交通秩序、群众素质都有了天翻地覆的变化，在“双创”模式下，干部作风也发生巨大转变。这些变化影响着、感动着每一位海口市民。连日来，海口网记者采访了外地创业者、“双创”的一线工作人员和基层干部，他们说出了自己眼中的“双创”，以及对海口未来发展的期许。
为回报环卫工人 拉面馆老板免费请工人吃面
马先生是来自青海的回族人，两年前来到海口创业，在龙华区金牛路开了一家兰州拉面馆。自“双创”工作开展以来，亲眼目睹了海口环卫工人和志愿者们的辛勤劳动后，他决定每天免费请环卫工人和志愿者吃面。一晃一年半过去了，回忆起刚到海口开店时的情形，马先生感叹道：“海口真是今非昔比了，‘双创’工作开展后到处都焕然一新，就拿我门前这条路来说，原先交通秩序混乱，沿街铺面也不注意卫生，每家店门前都搭起了遮阳棚，花花绿绿的，很不美观。”马先生坦言，“双创”工作刚刚开展的时候，城管队员到自家门前要求他拆除遮阳棚，他也不乐意。但很快，他就看到“双创”给海口带来的变化，于是他积极配合了工作人员的工作，把遮阳棚拆掉，认真落实“门前三包”。
“一次我和在海口的老乡聊起‘双创’工作，大家都觉得环卫工人和志愿者特别辛苦，于是有人提议，拉面店的老板可以请环卫工人和志愿者免费吃面，用这种方式为海口‘双创’做贡献。”马先生告诉记者，免费请环卫工人吃面的不止自己一家拉面馆，海口的兰州拉面馆，只要是生意还过得去的都响应了这个号召。一年多来，平均每天都有3到4名环卫工人到店里吃面，马先生交代员工，一定要比对待普通顾客更热情地对待环卫工人，让他们感受到温暖。“海口人民对我们很友善，海口政府对我们很照顾，在海口，我们感受到了这座城市的温暖。我们做的这些就算是对海口的一点回报，不足挂齿。”马先生说，海口就是他心目中最宜居、宜业的城市，希望海口能够“双创”成功，越来越国际化。
周壮在岗位上执勤 。
“老黄牛”周壮呼吁市民共同维护交通运营环境
每到夏天，海口艳阳高照，热浪翻滚，毒辣的阳光让人睁不开眼，冬天时阴雨绵绵，湿冷空气让人感到寒冷。然而，海口市交通港航综合执法支队的队员们不惧酷暑湿冷，始终坚守岗位。周壮就是海口市交通港航综合执法支队的一员，他是支队的“老黄牛”，干活多，说话少。
“中班是最辛苦的，因为太阳太毒辣，只要往太阳底下站1分钟，汗水立刻能把上衣浸湿。”周壮说，队员们身上的反光背心是化纤材质，穿在身上更是闷得难受。执勤时还要不停走动，维持出租车通道秩序时还要兼顾驱离站前涉嫌候客的私家车和电动车。除了到岗亭喝口水的时间外，支队队员都在烈日下执勤。周壮告诉记者，他是一名退伍军人，当兵时穿着军装他感受到一种使命感和责任感，如今他穿上交通港航综合执法支队的制服，又找回了这种感觉。
周壮负责的是维护汽车西站站前出租车通道的秩序，他说，现在令他最困扰的就是电动车非法拉客和“拉客仔”站前揽客。“只要一出现这样的情况，我们就会立即上前驱离，这样一来出租车通道的秩序的维持工作又要暂时放下。”周壮说，在海口“双创”的大环境下，电动车非法营运的行为在逐渐减少，但不可否认的是“拉客仔”、“摩的”依然存在，执法队员在执法过程中还经常遭遇暴力抗法。“一次，一名‘摩的’司机强行冲卡，将支队一名同事的脚背刺伤，肌腱断裂，流了很多血，我感到很心痛，但我不会畏惧也不会松懈。”周壮说，他会一如既往站好每一班岗，为海口“双创”工作贡献自己的力量。除此之外，他还呼吁广大市民都能够自觉遵守交通规则，不乘坐“黑车”、“摩的”。周壮说：“市民自觉守法，就是对我们工作最好的支持，我希望全社会共同来维护好海口的交通运营环境。”
盘丽芬工作照（龙华区供图）。
社区干部盘丽芬病愈后回报社会传递海口温度
近日，中央文明办发布2016年12月“中国好人榜”，经网民推荐评议，来自海口市龙华区的社区干部盘丽芬光荣入选“中国好人榜”。敬业是十年如一日的坚持。在媒体报道中，形容盘丽芬基本上都用了四个字——兢兢业业。然而几乎没有人知道这“兢兢业业”是由多少个披星戴月的日子串联起来的。她在患上了严重的类风湿关节炎的情况下,依然奔赴“双创”一线，忘我工作，直至查出癌症，必须要手术时才不得已停下工作。她心系群众，任劳任怨，默默奉献，这种精神令人动容。
盘丽芬是滨海街道盐灶一社区居委会民政委员，虽然她目前还不能工作，但她仍然关心着海口的“双创”工作，挂心社区。“我觉得禁烟工作仍要加强，在我巡街的过程中，发现纸屑与饲料袋等垃圾已经不多见，唯独烟头还是随处可见。一方面要加强禁烟工作，一方面我们还要多做努力，提高市民的卫生意识，将吸完的烟头先拿在手上，找到垃圾桶后在丢进去……”盘丽芬谈起“双创”工作滔滔不绝，她说，一想到社区工作那么繁杂，社区居民那么多诉求没有得到解决，她就恨不得立即回到工作岗位。
盘丽芬的事迹感动了整个海口，她得到了市、区两级政府以及广大市民的帮助，获捐约40万。盘丽芬说，目前治疗费用已经不用担心，她是幸运的，全社会的帮助让她看到希望，待她康复后，她会将剩下的善款全部捐献给患重病的人。“海口是一座温暖的城市，我想把这份感动传递下去，尽我的努力回报社会，帮助他人。”盘丽芬动容地说。
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