东方航空官方微博20日下午通报，东航云南公司当日一架昆明飞大理飞机，正常着陆后前轮滑出跑道，人机安全。由此给旅客带来的不便我们深表歉意。
此外，认证为“航空自媒体”的FATIII于20日下午发布微博称，“今日@东方航空MU5935昆明-大理航班15:58于大理落地时冲出跑道，陷入草地，机上全员无伤亡。怀疑是因跑道湿滑造成刹车效应差导致事故。航班由注册号为B-5242的@波音737-700执行。”
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