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购物被骗160万 直销根本没牌照 微商之乱如何破解

2016-08-10 21:39

  张先生:感觉他发的金刚菩提品相非常好,价格也比较实惠。

  通过视频及图片,张先生看得出来,这个手串绝对是物超所值。

  张先生:价格也不多,一共450块钱,我就直接微信转账给他了。

  拿到货之后张先生却傻眼了。

  张先生:他发快递过来,我打开一看,跟他发的图片完全不是一回事儿,可能也就几十块钱的东西。

  张先生立即把产品的照片发给了对方,希望商家能够给自己换货。

  张先生:经过多轮沟通,他后来也没有什么耐心了,就直接跟我说,他手上没有任何东西,纯卖别人的图片,这货都是从他上家发的。

  这个微商根本不是真正的手串经营者,也无法给张先生的手串进行退换货。后来张先生发现自己被对方拉黑,彻底联系不上了。

  虽然只有几百元钱,但是张先生不甘心就这么被骗,咨询工商部门后得知,通过微商购买了商品,要先投诉,得找微商所在地才行,而这个卖手串的微商自己标明的注册地是在尼泊尔,真实的地点在哪儿?究竟是不是尼泊尔?张先生无从打听。

  买减肥产品,没有效果怎么办?

  宁夏的李女士当上妈妈一年多了,由于生孩子的原因,身体有些发福,总想找一些比较靠谱的减肥产品来试试。

  一天,微信朋友圈里的一篇关于减肥的文章引起了她的注意,而且后面还有一个微信号。这是一个个人微信号,所发的文章和图片基本都是关于减肥产品的,介绍的是一种叫做魔鬼瘦身组合的减肥产品。

  这个微信号经常会发一些消费者使用前后的对比图片或是商户发货的图片,以及使用后的反馈图片等等,看上去总是一副供不应求的场景。

  看到这么多人使用过,效果都还不错,一心想要快速减肥的李女士再也按捺不住了,通过微信订购了一套魔鬼瘦身组合的产品,到货之后自己按着对方的指导每天按时服用。

  可是让她没有想到的是,宣传中别人用一星期就立竿见影,可是自己连服10多天,却一点效果也没有。

  李女士:吃到半个月的时候我就问她,人家也不耐烦,不怎么说话,有时候说忙,有时候说等等,到后期就把微信给我删掉了。

  李女士想通过法律途径来维护自己的合法权益,可这时候她才发现,对方给自己发货的快递单上竟然连发货人信息都没有,自己也早已被对方拉进了黑名单。

  微商购物,属不属于网络购物?

  微商很热,也很乱。

  7月22日,甘肃省工商局12315指挥中心2016年上半年信息分析报告指出,微信购物投诉迅猛增长,并表示,“微信购物属于个人私下交易,不同于一般的网购,不受《消费者权益保护法》保护,建议不要采用微信购物。”此文一出随即引发热议,紧接着,甘肃省工商局有关负责人在接受媒体采访时回应,引发热议的《甘肃省工商局12315指挥中心2016年上半年信息分析报告》“措辞和表述存在不严谨、不完整的问题。许多具有营业执照等合法手续的企业或个体工商户也通过微信开展销售活动,这类情况肯定属于新《消法》规范的范畴。”

  消费者在朋友圈里的微商购物,到底受不受法律保护?消费者在通过微信朋友圈购物,遇到纠纷该如何维权呢?带着疑问,《消费主张》记者采访了国家工商总局相关负责人。

  国家工商总局12315工作指导处处长张道阳:交易活动无论在网上网下,都受法律规制,没有法外之地。随着微信的流行,通过微信开展的交易活动越来越多。就这些交易活动本身的性质而言,都属于合法的民事行为,受法律保护。

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[来源: 央视消费主张] [作者:] [编辑:王秋芳]
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