大楼内乱堆放的杂物。
观点：“双创”不能原地踏步，相关部门一定要落到实处
与“记者巡街”全媒体报道组随行的文明观察员在走访完书场村后，纷纷发表了自己的见解。
“小餐饮店有蟑螂，旅馆有蚊子，说明店主缺乏卫生意识。”文明观察员梁德志说，“四害”会传播疾病，危害健康。有关部门要加强“公民健康素养66条”的教育，尤其是病媒生物防制的宣传，督促店主自觉营造干净整洁的环境。病媒生物防制不仅是“双创”的工作之一，也关系到辖区居民的健康。梁德志提到，海口“双创”从50—60分进步到70—80分，目前还是停留在这个分数段，有些地方也出现乱象反弹的情况，“双创”不应原地踏步，相关部门一定要落到实处，真正为民办实事。
文明观察员王彪对“金国德旅馆”和“爱尚火锅”餐饮店存在的乱象发表了自己的见解。他指出，旅馆和餐饮店属于服务行业，也属于窗口单位，卫生和安全十分重要。王彪认为，两家店出现的问题明显积蓄已久，这和日常监管的缺失密切相关，“希望我们的管理人员在日常巡查中要深入一线，切勿走马观花，只巡不查。”
文明观察员余占荣则表示，餐饮店蟑螂乱窜、旅店地下一层积蓄脏水，蚊子到处乱飞，消防通道积满杂物。“看完现场很是心痛，这事关市民的衣食住行，整改势在必行。”
街道办负责人接受海口网记者采访。
回应：秀英街道办连夜牵头组织多部门整治书场村乱象
书场村乱象经过滚动直播曝光后，秀英街道办相关负责人立即赶往现场，牵头组织秀英区城管、食药监、消防等多部门联合执法，整治曝光的乱象。
当晚，秀英区城管对“金国德旅馆”和“爱尚火锅”餐饮店存在的乱堆放、卫生保洁不到位等乱象进行拍照取证；秀英区食药监和爱卫办对旅馆负一楼积蓄的脏水和餐饮店进行卫生检查；秀英区工商对两家店的营业执照进行检查；秀英区消防则对消防安全进行检查，并现场督促这两家店进行整改。
现场，秀英街道办工委书记李国新表示，街道办将牵头各职能部门对记者曝光的问题积极整改，下一步还将举一反三，对辖区内的“六小”门店进行全面排查，加强督查管理，确保不拖海口“双创”的后腿。