“余额宝诈骗”最近挺多

　　作为一种新的理财方式，余额宝一经推出就受到不少网友的青睐。然而，一些不法分子利用部分网友对余额宝操作还不熟悉从中诈骗。最近，苏州发现多起新型“余额宝诈骗”，在江苏省内的南通、南京、扬州等地，这类案件也屡屡发生。日前，苏州警方向市民发布余额宝诈骗安全预警。

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　　市民误信“客服电话”被骗5万元

　　近日，常熟邹女士被百度上的一个“余额宝客服电话”骗走5万元。3月4日下午，支付宝官方微博发布紧急安全通知，提醒用户不要拨打由百度百科提供的余额宝客服热线，因为那是一个诈骗电话。

　　前不久，常熟市民邹女士因急需用钱，需要将“余额宝”内的资金转出，由于单日转账限额的原因，她无法一次性转出所需金额。邹女士就让女儿在网上搜索有没有其他办法。她女儿在百度百科里查到一个“客服电话”。拨打该电话之后，对方表示有办法可以转出，让她到银行　ATM　机上进行操作。邹女士至ATM　机按照对方说的步骤进行操作后，收到一条银行短信提醒，显示银行卡内近5万元被转出，这才意识到被骗了。

　　据了解，余额宝没有单独的客服电话号码，余额宝相关咨询可以拨打天弘基金客服热线：4007109999或者支付宝24小时客服热线：95188。

　　根据支付宝公布的最新消息，百度方面已经第一时间对这个错误进行了修正并锁定了词条。截至目前，百度百科余额宝词条中的余额宝假客服电话已经被删除。

　　日前，苏州警方向市民发布余额宝诈骗安全预警。民警提醒市民，使用“余额宝”等新兴理财产品时，须慎重选择网上的一些电话信息。当对方要求进行汇款、操作ATM机等涉及财产的行为时，一定要仔细甄别，谨防受骗。

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　　绑定号码、发送木马病毒窃取现金

　　来自警方的预警信息显示，不久前，南通市民金先生收到陌生人的一条手机短信，告知他能够办理透支额度达50万元的中国银行信用卡。金先生正好需要资金，当即与对方取得联系。

　　通过交流，他按对方指示先在南通市区一家中行网点办了一张借记卡，联系电话留的是对方号码，并将借记卡的相关信息提供给了对方。不久，对方又以查验金先生的还款能力为由，让金先生向该账户内汇入15万元。不料几天后金先生发现，银行卡内的15万元不翼而飞。办案民警通过侦查发现，骗子早已把自己手机与自己的“余额宝”绑定，而金先生的15万元存款进入的那个新办的借记卡账户，是以骗子手机号码办的账户，这笔钱一到账，就被骗子通过“余额宝”转走了。

　　不仅如此，现在的骗子还向用户发送压缩包木马病毒，伺机盗取“余额宝”内金额。

　　不久前，市民黄先生突然接到“余额宝”的客服电话，与他核对自己账户上一笔数千元的资金流动是否本人操作。“我当时还挺纳闷，最近我没进行过任何交易，资金流动的当天我也没有进行交易。”黄先生登录自己的账户发现，里面的几千元已经被转走了。

　　经过回忆，他告诉民警，自己有一天在网上和一个商家聊天时，曾接收打开过一个压缩包，大约400KB，由于好奇，黄先生下载后打开看了一下，当时没有出现任何异样，他就没在意。

　　办案民警介绍，不法分子往往借网民网购、下载的机会，将木马病毒伪装成图片、网址、二维码等形式，以网民电脑需升级，要安装插件为名，诱骗网民解压运行木马病毒。之后一旦网民使用“余额宝”时，木马病毒便会通过篡改页面或者篡改金额的方式，使网民的资金自动转账。

　　余额宝作为支付宝给个人用户推出的一项余额增值服务，把钱转入余额宝中，可以获得一定的收益，目前也成为不法分子入侵的新对象，提醒市民切勿上当受骗。“余额宝”资金规模大，资金留存时间更持久，因此也更容易受到不法分子的“青睐”，利用网络安全漏洞非法窃取网民资金。

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　　骗子精通忽悠，一老板就被骗了七次

　　谎称自己已经在网上汇款，要求对方向其支付宝充值。苏州相城区一个老板就这样被同一个“顾客”骗了七次，诈骗总金额高达14000元。

　　家住相城区的杨先生在网上开了一家淘宝店，专做家具代购生意，生意做得红红火火。一天，他在淘宝旺旺上收到买家李某发来的这样一条信息：“我想买你的家具，但我的支付宝出了问题，我可以先用银行卡给你汇款，你再给我的支付宝充值。这样大家方便。我就可以拍下你的家具了。”

　　收到这条信息后，一心想做成这笔生意的杨先生也没有多想便答应了。很快，杨先生就收到了对方发来的短信提醒，说是钱已经汇过来了。之后，他还收到李某发来的显示“汇款成功”的网页截图。这样一来，杨先生更放心了，他就把钱如数转到李某的支付宝账户上。

　　钱划过去后，李某在网上说又要买别的家具，先后七次给杨先生的银行卡“汇款”。就这样，杨先生前后七次给李某的支付宝账户里转账。不料，等到第七次转账成功后，杨先生便联系不到李某了。杨先生非常着急，到银行里一查，果然，他的银行卡上根本没有收到钱！这让他一下子蒙了，急忙报警。

　　民警提醒：

　　如今，网络支付已经成为人们生活中必不可少的一部分。电子商务在给人们提供便利的同时，也会被一些不法分子利用，成为他们犯罪的工具。当下，网络诈骗手段新颖，无孔不入，提醒使用网络转账支付等功能的公民，务必查实钱款信息。

　　三类交易行为

　　威胁余额宝安全

　　苏州警方通过梳理发现，网民使用支付宝或余额宝等快捷支付时，有以下三种行为容易导致账户资金被盗。

　　第一种是下家登录“牵走”储户资金。不少网民怕账号记不住或是嫌登录麻烦，将账号与电脑绑定设置为自动登录，当个人电脑出售时，未及时清理电脑中个人隐私内容，导致个人账户被盗。

　　第二种是手机失去信号或丢失致资金被盗。不少市民习惯将淘宝账号、快捷支付银行卡等与手机绑定，一旦手机丢失，犯罪分子便以异地补办手机卡方式获取手机验证码，然后更改快捷支付密码实施盗窃。

　　第三种是网银木马肆虐致快捷支付安全受损。用户在使用微信等聊天工具时，接收发来的图片或链接，一不留神就会中了木马，而这些手机木马可以劫持手机短信、账户等资料，恰巧这些又是网银、支付宝、邮箱等应用安全防护的关键信息，因此会带来极大的财产安全风险。

　　由于近期省内接连发生利用余额宝诈骗或盗窃的案件，公安机关专门就此发出防范预警，要尽量选择安全系数相对较高的支付方式，以确保网上资金账户的安全。

　　比如，网民应选择安全性相对较高的支付方式，并安装及时更新的杀毒软件，网络聊天时，尽量不要接收陌生人发送的链接或图片，一旦发现中了木马病毒，要立即修改账户密码，与支付宝客服取得联系确认安全。

　　设置手机开机密码，手机开机密码是第一道防盗门，不法分子不知道开机密码，就无法打开手机，可以为挂失和冻结账户赢得时间。设置安全保护问题，最好选择外公、外婆、爷爷、奶奶的名字，尽量不要选择妻子、子女的名字。

　　网民勿将个人隐私信息随意长期保存在电脑、手机中，要及时加密、备份。网友在使用微信、旺旺、QQ等聊天软件时，要特别加强安全意识，在完全确定对方身份之前，最好不要接收对方发送的不明信息。

　　不要轻易点开不安全的网页和链接，不随意下载不安全的信息，收到后缀名为.apk的文件不要点击下载。不在公共电脑上登录支付宝，一旦发现余额宝被盗，立即报案，以便警方破案。

　　“余额宝”是什么？

　　余额宝是支付宝最新推出的余额增值服务，把钱转入余额宝中就可获得一定的收益，实际上是购买了一款由天弘基金提供的名为“增利宝”的货币基金。余额宝内的资金还能随时用于网购消费和转账。支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。目前不收取任何手续费。

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