春节黄金周 海南旅游客运运送游客近40万人次

　　海口网2月7日消息（记者谢舒 通讯员周前通 邓世贵）7日，海口网记者从海南省旅游客运管理服务有限公司获悉，今年春节“黄金周”，海南旅游客运运送游客近40万人次，接团量、出车量、运输量均同比有所增长。

　　年初二至初七旅游客运高峰时段海南运力相对紧张，该公司采取省内抽调班线车和省外商调旅游车支援的应急保障措施，在海汽运输集团有限公司、广西桂林旅游汽车运输有限责任公司等省内外客运企业的支持下，共投入旅游运力1994辆（旅游客车1848辆、班线客车146辆），支持旅行社接团。

　　据统计，春节“黄金周”7天，该公司共保障旅行社接团3641个，调派旅游车12378辆次（全省游车10374辆次，应急车2004辆次），安全运输游客33.9万多人次，同比分别增长9.4%、7.3%和11.4%；共受理一般服务质量投诉和咨询1起，投诉率为0.02%，同比下降35%。整个春节“黄金周”，未出现旅行社有团无车问题，未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉，没有发生一起旅游运输安全事故。

　　同时，该公司在海口、兴隆、琼海、三亚共安排由8家公车公营旅游客运企业提供的32辆/天的应急接驳车辆，整个黄金周派出接驳车辆119辆，运输旅客8万多人次。

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