4月11日，凤凰古城，北门码头外聚集了大量的当地居民和商户。
新京报记者随后电话采访了凤凰古城内的一些商铺店主。一家咖啡馆老板王先生称，昨日不仅渡船停摆了，大多数商铺都关门了，包括自己开的咖啡馆。
“关门是自发的，表达不满”，王先生称，往年这个时候已是旅游旺季了，但现在游客跟淡季时差不多。“这跟景区收费有直接关系”，他说。
开了两家客栈和一家泡菜店的石小姐也表示了这种担忧。她说，往年这个时候客栈都爆满，但现在入住率还不到50%。
“大家一起关门，是默契”，石小姐说，因为不满景区收费，她也关了一家客栈和泡菜店。
王先生是当地人，但这两天，每次进古城，都被询问是否买票。石小姐也遇到了这个问题。石小姐称，现在古城内很多路口，都有了穿黑衣服的工作人员，向游客验票。
石小姐的一家客栈，就在北门码头边。她称，昨日12时许，她看到码头上聚集了很多船工和商铺店主，她说，这些船工基本是沱江上下游的农民，以渡船为业。多名游客和商铺店主向新京报记者证实，事发后，当地政府出动了执法人员，并发生了拉扯和打斗。