交警部门：可联系生产厂家
当天上午，记者就网友反映的问题咨询了海口市交警部门。据介绍，根据有关规定，2012年1月1日前购买的电动自行车、超标电动车，遗失出厂合格证明的，由经销商联系生产厂家补发合格证明，还需要经销商的证明。如购车发票遗失的，可以去经销商那里复印销售发票的存根并加盖销售单位的公章。那如果无法找到所购买车辆的经销商该怎么办呢？
据海口交警相关人员介绍，电动车上牌需要车主有效身份证明及复印件、购车发票和车辆出厂合格证明，届时登记注册上牌，手续齐全的市民优先办理。对于各种原因造成无法提供齐全手续的市民只能暂时等待，交警部门将在实施注册登记的过程中，集中搜集新问题，并及时公布解决办法。
3个月内办理注册登记免费
据介绍，2012年1月1日前购买的超标电动车，车辆所有人应当于2012年1月1日至2012年3月30日期间申请办理注册登记，核发有效期为两年的临时通行证和(黄底黑字黑边线)临时通行标志。由于电动车数量庞大，这两种号牌号段均为6位数，全由阿拉伯数字组成。公安机关交通管理部门在受理电动自行车登记申请时，对申请材料齐全并符合规定条件的，当日予以登记并核发行驶证和号牌。
面对数量如此庞大的电动车集中上牌，为简化办理程序，海口交警部门规定，凡在2012年1月1日至2012年3月30日期间申请办理注册登记的电动自行车、超标电动自行车，免收号牌和行驶证工本费，为广大市民登记上牌提供便利。
市民有疑惑可致电咨询
另据了解，目前，相关部门针对年前电动车上牌过程中发现的种种问题正在研讨具体的解决办法，因此，海口电动车开始上牌的时间初步定于元宵节以后，以便各个上牌点有充足的时间做好年后开始上牌的准备。
海口交警部门提醒广大市民，在交警部门尚未公布明确的电动车上牌时间前，不要盲目前往，请市民提前准备好申请材料，待警方通过媒体公布了明确的电动车上牌时间后再行前往办牌，敬请市民及时留意媒体的相关报道。
海口市交警部门称，如果市民对电动车上牌有什么疑惑，可致电68651166,68656868,66796624进行咨询。