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“宰客”事件震动三亚 多部门加大监管工作力度

2012-02-02 10:17

  三亚海鲜店“宰客”事件引起的一系列反应,给三亚相关部门带来了震动。有关部门表示,将切实加大工作力度,净化三亚旅游环境。

  工商局:开展集中检查整治

  三亚市工商局相关负责人说,针对罗迪及高先生反映的在三亚吃海鲜被宰一事,工商局已明确表态,一但取得确凿证据,证明富林渔村海鲜店存在欺客宰客行为,工商局将按照“一次性死亡”原则,依法吊销其营业执照。

  该负责人说,春节期间,三亚出现宰客现象,说明工商监查的力度不够,工作还是有漏洞,虽然工商部门全员不放假,实行一人一店式近距离监管,并启动应急处理方案,但受人员有限因素,不可能做到24小时监管,有些不良商家等监管人员一撤,就会千方百计欺客宰客。再加上有些游客就算遇到不良商家欺客宰客,抱着出门在外花钱求平安的心理不投诉,给不良商家可乘之机,也给执法工作带来难度。

  该负责人表示,下一步,三亚工商局将继续开展集中检查整治、严格执行螃蟹、水果的“裸称”制度及欺客宰客行为的“一次性死亡”制度等多项举措,加大对旅游市场、食品安全、农贸市场、农资市场等监管力度。

  物价局:3项措施加大价格监管

  三亚物价局相关负责人表示,该局虽说做了很多的工作,但工作还是力度不够,不管网上所反映的宰客情况是否属实,三亚市物价部门都会联合其他相关部门对市场上存在的“宰客”行为进行严厉打击,改进自身工作的不足,提升游客的满意度。

  该负责人表示,三亚市物价局已开展3项相应措施。1、拉网检查海鲜排档,对市内存在的各家海鲜排档进行价格校对;2、针对游客投诉的宰客行为,联合工商部门再次抽查富林渔村海鲜店的消费票据。3、以小册子的宣传形式提示消费者在海鲜排档消费时遇纠纷,应当立即拨打88273400、12358投诉热线。 

 

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[来源: 南国都市报] [作者:良子 雷思琦 林方岱] [编辑:陈肖梅]
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