消极后果：理财收益缩水1099澳元
潘先生表示，如果自己的资金能够在去年11月16日前到账，使其能够购买上述股份制银行收益率为8.2%的理财产品，在半年时间里自己的收益可以高达5713.76澳元，而由于途中耽搁的时间太长，自己最后只能购买该股份制银行去年12月21日计息的收益率为8%的理财产品，期间的一个月则只能拿0.3%的活期利息，在同样半年的时间里，自己最终只能拿4614.2澳元的收益，收益减少了1099.56澳元，按照目前6.45左右汇率算，损失约相当于7000元人民币左右。
潘先生表示，汇款前银行没有明示汇款路径，而对于手续费和资金在途时间，自己向工作人员咨询时他们也以中间代理行为托词，含糊其辞，让人心里很没有底，而且自己的汇款申请单也是银行工作人员代为填写的，信息不清楚银行方面也负有责任。对于自己遭受的损失，银行方面应该给予赔偿。
在交涉过程中，支行管理人员表示，从程序上看，银行方面不存在有过错，但是为了给老人安慰，建议代办员工自己给1000元购物卡补偿给潘先生，但是潘先生表示不接受馈赠，要求银行方面给出一个清晰的解释，并准备通过法律途径维权，以促进银行服务的改进。