求助职能部门 说法不一
晚上23:00，来吃夜宵的人越来越多了，有人边吃边大声喧哗，嘈杂声非常刺耳。记者随即拨通了海口市环保投诉热线“12369”以寻求帮助。接线的工作人员询问记者噪音是否是露天经营性场所造成的，当记者做出肯定回答后，该工作人员表示他们没有该权限，这个应该由城管处理并告知了海口市城管局的电话。
到23:30左右，业主王先生拨打了海口市城管局的电话，城管局答应会派人过来处理，但他整晚都没有等到城管的工作人员。
8日上午，记者来到了美兰区城管局。在说明来意后，一位工作人员回答了记者的提问：“五指山路是由我们负责的。”之后，记者采访了美兰城管局的何副大队长，他说城管的工作人员一般到晚上23:00就下班了，之后发生的就没有办法去解决，对于那些酒后闹事的要找公安，城管也管不了。
如此说来，康业花园西湖苑外的大排档扰民、夜宵者进小区耍酒疯和砸车等问题就真的没办法解决了吗？
对此，记者拨通了海口市城管局的电话。在说明康业花园的情况后，接线的工作人员告诉记者：“等晚上出现那些情况的时候你再给我们打电话吧，我们会转到区城管，那边再做处理。”
“小区属于美兰区，楼下的大排档一般是在晚上十一点后比较火爆，我到时打过来会有人值班吗？”记者问。
“如果是那个时候，你可以直接打美兰区城管的电话，他们24小时都有人上班，会帮忙处理的。”
截至今天发稿前，王先生告诉记者，从昨晚到今天凌晨，康业花园西湖苑楼下的大排档依然很热闹。
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