妈妈愧疚
自己忙得顾不上吃饭更别说照顾孩子
对于孩子犯的错，妈妈李怡还是很愧疚的，李怡说，他们来西安做小生意非常不容易，凌晨三四点就开始忙活，晚上经常11点才能收摊，经常自己一天都顾不上吃饭，更别说有更多的时间来照顾孩子。
他们挣的钱只够在西安维持生活，还要寄一些给家里上学的弟弟，父母远在老家帮不上忙，他们再怎么难，也不想把孩子送回去再给父母添麻烦。他们这么拼命，就是为了能让孩子们有更好的生活。给乐乐花钱，他们从来也没心疼过，乐乐爸爸甚至还想找人给乐乐联系一所重点小学，只要力所能及，他们愿意花钱，因为他们没有文化，来西安打工，就是为了让孩子能够接受好的教育。李怡一直说自己没有时间好好管孩子，孩子放在家里她也很担心，总是急急忙忙往回赶。但是出了这样的事，她也不知道该怎么管乐乐了。
爸爸痛心
哽咽着说孩子没了
但是，对于乐乐犯的错，乐乐的爸爸似乎不能释怀。乐乐的爸爸红着眼圈，声音有些哽咽，“孩子病了摔了我都能带着孩子看，但是现在孩子没了。”乐乐的爸爸说，当时在医院抢救时，医生说抢救过来孩子也可能成为植物人，可是他还是请求医生抢救，他说，只要孩子能活着。