9月17日报道日前，清扬洗发水被指不安全，刺激性比一般洗发水大。此消息一出，把清扬也推到了风口浪尖。
质疑：洗发水中AES铵盐和钠盐的安全
之前，国内大多数洗发水曾被指含有致癌物质“二恶烷”，最近，有消费者又陷入洗发水表面活性剂AES铵盐和钠盐安全之争中。质疑联合利华的清扬产品“不安全”，称其采用了比一般洗发水刺激性更大的成分。
消费者：忧心 暂时不敢买了
在媒体报道了清扬洗发水存在安全问题之后，记者在某超市询问了几位消费者，没想到大家都“闻之丧胆，称：“不敢买了。”
“我听说清扬不致癌，但是他有种化学元素对头皮刺激性很大。”正在超市买日用品的消费者告诉记者。“可能暂时不敢买清扬了。”这位消费者补充到。
“今天看报纸就是说清扬也有问题了，不过不是很清楚到底是咋个回事。反正是不敢买了嘛！”李大妈忧心忡忡地说道。
卖场调查：清扬洗发水销售正常
但是，在家乐福双桥子店3楼的日用品卖场中，记者仍然很快找到了清扬洗发水，卖场工作人员说清扬依然卖得很好。
“清扬还是卖得多好的，也没有听到有哪个反应说有问题的！”家乐福卖场的工作人员告诉记者。
家乐福西南地区媒体部经理称：“尽管有媒体曝光了消费者对清扬洗发水的质疑，但是目前我们没有接到任何关于清扬被召回或者撤柜的通知，也没有消费者向我们投诉，因此我们会暂时继续销售清扬洗发水，销量目前看来也没有受到影响。”
质监局：消费者不要盲目质疑
“消费者不能因为某种产品中含有某一种化学元素就怀疑它存在安全问题，我们只能看这种产品的某种化学元素是否超标或者达标，目前没有接到关于清扬洗发水的问题报告。”成都市质量监督局的相关负责人如是说道。她表示，希望消费者不要盲目担心。
联合利华成都分公司：正在调查中
随后记者致电联合利华成都分公司，负责人告诉记者，目前他们已经将消费者所反映的情况上报至联合利华上海总公司，公司正在进一步地对清扬洗发水的安全问题进行调查。